아이코스 보상판매 및 AS 서비스센터 매장 위치와 전화번호는?

 

아이코스 보상판매 AS 서비스센터 매장 위치 전화번호

아이코스 보상판매 AS 서비스센터 매장 위치 전화번호에 대한 정보는 많은 흡연자들에게 중요한 사항입니다. 본 블로그 포스팅에서는 아이코스 서비스센터의 위치, 운영 시간, 보상판매 절차 및 혜택 등을 상세히 다루어, 독자들에게 유용한 정보를 제공하고자 합니다.


아이코스 보상판매 안내

아이코스 보상판매 프로그램은 기존의 기기를 반납하고, 신형 모델을 할인된 가격에 구매할 수 있는 기회를 제공합니다. 이는 아이코스를 사용하고 있는 성인 흡연자들에게 최신 모델을 손쉽게 경험할 수 있게 하며, 동시에 기기 폐기를 통한 환경 보호에도 도움이 됩니다.

1. 보상판매 대상 기기

모델명반납 조건비고
아이코스 2.4 플러스고장 여부 관계없이 반납 가능(단, 아이코스 3 듀오는 제외될 수 있음)
아이코스 3고장 여부 관계없이 반납 가능
아이코스 3 멀티고장 여부 관계없이 반납 가능

기기를 반납하기 위해서는 공식 웹사이트에서 회원 가입 및 기기 등록이 필요합니다. 이는 보상판매 프로그램에 참여하기 위한 필수 조건입니다.

2. 보상판매 절차

현재 아이코스의 보상판매는 2024년부터 종료될 예정입니다. 대신, 웰컴 프로그램을 통해 신규 사용자에게 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 여러분이 신형 제품을 원하는 경우, 아래 절차를 참고하여 웰컴 프로그램을 활용하시기 바랍니다.

  1. 사이트 접속: kr.iqos.com에 로그인합니다.
  2. 기기 등록 확인: 마이페이지 > 등록된 기기에서 기존 기기가 등록되어 있는지 확인합니다.
  3. 보상판매 신청: 고객지원 > 보상판매 메뉴에서 신청합니다.
  4. 구매 선택: 아이코스 일루마 시리즈 중 원하는 모델을 선택 후 결제합니다.
  5. 기기 반납: 새 제품 수령 후 기존 기기를 배송 상자에 넣어 택배로 반납합니다.
  6. 완료: 반납 확인 후 할인 적용이 확정됩니다.

3. 보상판매 혜택

아래 표는 아이코스 제품의 정가 및 보상판매 가격을 보여줍니다.

모델명정가보상판매가
아이코스 일루마 프라임139,000원99,000원
아이코스 일루마99,000원59,000원
아이코스 일루마 원69,000원49,000원

대부분의 매장에서 클리닝 키트 등을 증정하는 프로모션도 진행하고 있습니다. 보상판매를 통해 최대 40%의 할인 혜택을 누릴 수 있으며, 새로운 모델로의 업그레이드 기회도 가질 수 있습니다.

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아이코스 서비스센터 AS 안내

아이코스 서비스센터는 사용자들이 애프터서비스(A/S), 교환, 클리닝 및 구매 상담 등을 받을 수 있는 공식 지원 공간입니다. 어떠한 문제가 발생했을 때, 신속하고 적절한 서비스를 받을 수 있기에, 잘 알고 있는 것이 중요합니다.

서비스 내용설명
A/S 및 교환기기 고장 시 1년 내 무상 교환 가능
클리닝 서비스히팅 블레이드 및 기기 내부 클리닝 제공
사용법 안내초보자를 위한 기기 사용 교육

서비스센터는 만 19세 이상의 성인 흡연자만 이용할 수 있으며, 공식 웹사이트와 온라인 서비스센터를 통해 사전 정보를 확인해야 합니다.

아이코스 서비스센터 찾는 방법

아이코스 서비스센터는 전국 주요 도시에 분포해 있습니다. 각 서비스센터의 주소와 전화번호는 아래 표에서 확인할 수 있습니다.

매장명주소전화번호운영 시간
아이코스 스토어 강남점서울 강남구 강남대로 442 1층080-000-1905매일 10:30~21:00
아이코스 스토어 명동점서울 중구 명동길 14 명동역사 내080-000-1905매일 10:30~21:00
아이코스 스토어 홍대점서울 마포구 양화로 153, 1층080-000-1905매일 10:30~21:00
아이코스 스토어 부산점부산 해운대구 센텀남대로 35 1층080-000-1905매일 10:30~20:30
아이코스 스토어 제주점제주시 연문1길 11 1층080-000-1905매일 10:30~21:00

매장 방문 시, 미리 운영 시간을 확인하는 것이 중요합니다. 각 매장마다 특성과 이용 가능 서비스가 다를 수 있습니다.

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자주 묻는 질문과 답변

Q. 아이코스 보상판매 프로그램은 아직 운영 중인가요?
A. 아니요, 보상판매 프로그램은 2024년경 종료되며, 현재는 웰컴 프로그램으로 대체되었습니다.

Q. 아이코스 웰컴 프로그램이란 무엇인가요?
A. 웰컴 프로그램은 신규 사용자에게 제공되는 할인 프로그램으로, 14일 체험 후 반품 가능 등의 혜택이 포함되어 있습니다.

Q. 서비스센터에서 기기 교환은 어떻게 하나요?
A. 보증 기간 내 하자 발생 시 가까운 아이코스 스토어에 방문하거나 온라인 서비스센터에서 택배 교환 신청 후 새 제품으로 맞교환 가능합니다.

Q. 서비스센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
A. 대부분의 매장은 매일 10:30~21:00 운영되지만, 매장별로 다를 수 있습니다.

Q. 서비스센터에서 클리닝 서비스는 무료인가요?
A. 네, 아이코스 공식 스토어 방문 시 히팅 블레이드 및 기기 내부 클리닝 서비스는 무료로 제공됩니다.

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결론

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아이코스 보상판매 AS 서비스센터는 사용자들에게 필수적인 정보가 많은 곳입니다. 적절한 서비스와 빠른 A/S가 가능하므로, 기기 이용 중 문제가 생기면 즉시 방문하시기 바랍니다. 최신 모델로의 업그레이드 기회를 놓치지 마시고, 보상판매 및 웰컴 프로그램을 통해 적극적으로 활용해 보세요!

아이코스 보상판매 및 AS 서비스센터 매장 위치와 전화번호는?

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